配送政策

标准配送：
- 西班牙：大约7天
- 欧洲：大约 10 天
- 世界其他地区：约 14 天
请注意：运费不包含包裹到达目的地国家时可能产生的任何进口关税或税款。

退货
我们提供14天退货政策。您在收到商品后有14天的时间申请退货。

符合退货条件：
- 商品必须保持原状：未穿戴、未使用、带有标签，并装在原包装内。
- 您需要提供收据或购买凭证。
如需退货，请联系我们：sales@abra.paris。如果您的退货申请获得批准，我们将提供退货方式和退货地址的说明。

请注意：
- 退货运费由您承担。您可以自行安排退货，也可以委托我们代为寄送——如果委托我们寄送，运费将从您的退款中扣除。
- 在物品退回给我们之前，您需对物品负责。
未经事先批准的退货将不予受理。

如有任何退货相关问题，请联系我们。 sales@rizpoli.fr

损害与问题
请您在收到商品后立即检查。如有缺陷、损坏或发错货，请立即联系我们，以便我们评估问题并妥善解决。

例外情况/不可退货商品
部分商品不可退货：
- 定制或订制商品（此类商品不可退款，但您将获得商店积分）。
特价商品
礼品卡

如果您对特定商品有任何疑问，请随时与我们联系。

交易所
获得所需商品的最快方法是退回原商品（获得批准后）并重新下单。

退款
我们收到并检查您的退货后，会通知您审核结果。如果审核通过，退款将退回到您的原支付账户。请注意，您的银行或发卡机构可能需要一些时间来处理和到账退款。